Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Această politică explică modul în care BGD TRADE HUB SRL colectează, folosește și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților site-ului idormitor.ro.

1. Operatorul de date

  • Denumire firmă: BGD TRADE HUB SRL

  • CUI: 52415779

  • Sediu social: București, Sector 3, Bdul. Basarabia 242, Bl. MY7, Et. 7, Ap. 32

  • E-mail contact: [de completat]

  • Telefon: [de completat]

2. Date colectate

Prin intermediul site-ului, putem colecta următoarele tipuri de date personale:

  • Nume și prenume

  • Adresă de livrare și facturare

  • Număr de telefon

  • Adresă de e-mail

  • Date de plată (în cazul plăților online, procesate prin procesatori de plăți securizați)

  • Adresa IP și date de navigare (cookies, analytics)

3. Scopul prelucrării

Datele personale sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor

  • Emiterea facturilor și documentelor contabile

  • Comunicarea cu clientul (confirmări, notificări, suport clienți)

  • Marketing direct și newslettere (numai cu acordul explicit al clientului)

  • Îmbunătățirea experienței pe site și analiza traficului

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face în baza următoarelor temeiuri:

  • Executarea contractului de vânzare-cumpărare la distanță

  • Respectarea obligațiilor legale (facturare, raportări fiscale)

  • Consimțământul expres al clientului pentru marketing / newsletter

  • Interesul legitim al operatorului de a îmbunătăți serviciile

5. Stocarea și securitatea datelor

  • Datele sunt stocate pe servere securizate și protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate.

  • Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți, cu excepția partenerilor contractuali (curieri, procesatori de plăți, furnizori IT) strict necesari pentru executarea contractului.

  • Datele sunt păstrate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale (de exemplu, documentele fiscale – 10 ani).

6. Drepturile persoanelor vizate

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), clienții beneficiază de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale

  • Dreptul de rectificare a datelor inexacte

  • Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")

  • Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Dreptul la portabilitatea datelor

  • Dreptul de opoziție la prelucrare

  • Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea acestor drepturi, clienții ne pot contacta la adresa de e-mail: [de completat].

7. Cookies și tehnologii similare

Site-ul idormitor.ro utilizează cookies și tehnologii similare pentru:

  • Funcționarea corectă a site-ului

  • Analiză trafic (Google Analytics sau servicii similare)

  • Marketing și remarketing (Facebook Pixel, Google Ads etc.)

Utilizatorii pot gestiona preferințele legate de cookies direct din browser.

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar. Orice modificare va fi afișată pe site și va intra în vigoare de la data publicării.

9. Contact

Pentru întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:

BGD TRADE HUB SRL
CUI: 52415779
Sediu: București, Sector 3, Bdul. Basarabia 242, Bl. MY7, Et. 7, Ap. 32
Telefon: 0722847860
E-mail: contact@idormitor.ro